No hace mucho conocíamos la impactante noticia de que una plataforma de trading llamada Global TradeATF había salido en los medios por su acuerdo de patrocinio con la Selección Nacional de Fútbol de Argentina.
¿Quién es este bróker del que todo el mundo habla? Su repercusión mediática es bastante potente, y las reseñas y opiniones en foros son muy positivas.
Como no queríamos quedarnos con la duda, en colaboración con Global TradeATF, hemos decidido hacer un análisis en profundidad de esta plataforma de trading que opera en muchos países de la América Latina.
En este informe abordamos el tema de la seguridad, lo más importante a la hora de elegir un bróker, así como los servicios y atención al cliente que ofrece Global TradeATF.
¿Estará a la altura de las enormes expectativas?
Definiendo a Global TradeATF
Cuando hablamos de plataformas de trading online, existe una amplia oferta con distintos productos y servicios. Dentro de ellas, destacan las que ofrecen un catálogo de activos sobre los que invertir mediante contratos por diferencia (CFD), una modalidad de especulación sobre valores que resulta muy versátil y ágil a la hora de trabajar.
Los CFD te permiten invertir en activos sin necesidad de poseerlos. Es decir, puedes por ejemplo especular con la evolución del precio de las acciones de Apple sin necesidad de comprar ninguna. Lo mismo ocurre con las criptomonedas, divisas, materias primas, metales preciosos, etc. De esa forma se evita el engorro, problemas y gastos asociados a unas operaciones de compra y venta que a veces ni siquiera podríamos hacer si movemos cantidades de capital modestas.
Estos contratos por diferencia son una herramienta que democratiza el mercado financiero, permitiendo que los particulares puedan obtener beneficios usando por ejemplo el mercado de divisas, el famoso Forex.
Global TradeATF nos ofrece las herramientas y el catálogo de activos que necesitamos para poder operar. Ni más ni menos.
Seguridad y confianza
Sin duda, el primer miedo que asalta a cualquier trader, especialmente si está empezando, es el de la seguridad. Las preguntas del tipo “¿Estará mi dinero a salvo?” o “Si solicito una retirada de fondos a mi cuenta, ¿me pondrán excusas y se quedarán con mi dinero?”. O a veces, sencillamente, el bróker online puede desaparecer como el humo.
Todo esto sucede muchas veces por la propia inexperiencia a la hora de seleccionar una plataforma de trading seria, legal y regulada por un organismo gubernamental competente.
No se puede pretender entrar en cualquier página web al azar y que luego no nos den problemas.
Por eso, hemos analizado para ti Global TradeATF siguiendo un método muy sencillo que tú puedes replicar en casa.
Legalidad
Todas las empresas que proporcionan servicios financieros deben estar correctamente legalizadas e identificadas. Es una exigencia para poder operar y ofrecer sus servicios en la mayoría de los países del mundo. Los datos públicos deben estar accesibles en la web, e indicar el número de registro mercantil y sede social de la empresa operadora, como mínimo. Además, la mayoría de los gobiernos también imponen una serie de requisitos legales a cumplir.
Bien, lo primero entonces es verificar precisamente eso, la inscripción en el registro mercantil correspondiente.
Para ello, entramos en Global TradeATF y buscamos el enlace donde se ubican los documentos. En este caso es muy sencillo, ya que ellos mismos lo tienen puesto en el propio menú principal.
Cuando seleccionamos la opción “Legal” nos llevamos una sorpresa. Tienen muchísima documentación, desde luego mucho más de lo que exige la ley. Podemos consultar gran cantidad de documentos, aunque también hay que decir que algunos están en inglés (es lógico por otra parte).
En cualquier caso, los datos son los siguientes:
- Empresa propietaria y operadora de la marca: Bayline Trading Ltd.
- Sede social: 5 Cork Street, Ciudad de Belice (Belice).
- Número de inscripción en el registro mercantil: 136374.
También aparece otra empresa asociada denominada Bayline Global World Ltd., registrada en el Reino Unido, la cual se encarga de los procesamientos de pagos.
El registro de la empresa es correcto y real. Esto quiere decir que debe atenerse a las normas legislativas que impone la Comisión de Servicios Financieros Internacionales de Belice (IFSC). Este organismo gubernamental regula las operaciones de la empresa y sus relaciones con los clientes.
Es decir, que estamos ante un bróker legal y regulado, por lo que en principio no tenemos nada que temer con respecto a que nuestro dinero pudiera desaparecer “como por arte de magia”. Pero continuemos con el análisis.
Reputación
Otro aspecto importante que es necesario analizar para determinar si un bróker online es fiable o no es el de la reputación. ¿Y cómo se mide eso?
Bueno, en realidad se trata de un conjunto de “señales” o indicios que nos permiten determinar la fiabilidad y el grado de satisfacción de los clientes.
Para ello, se hace un estudio que engloba las siguientes fuentes:
- Reseñas de Global TradeATF: Muchos traders veteranos y medios especializados escriben análisis como este que estás leyendo, ofreciendo su punto de vista y experiencia. Una forma de conocer la reputación de un bróker es precisamente examinar cuántas reseñas positivas tiene, así como los medios que las publican.
- Foros especializados y grupos de usuarios: Esta es otra fuente de información valiosa, aunque no siempre es fiable. Hay que tener en cuenta que en el terreno de los brókers online la competencia es atroz y no todas las opiniones negativas son genuinas. En general, Global TradeATF tiene muy buenos comentarios y valoraciones.
- Repercusión mediática: Si el bróker aparece en medios especializados o generalistas de renombre, es mucho más difícil que se trate de una estafa. En el caso de Global TradeATF, existen muchas referencias en la prensa y en webs especializadas, especialmente tras el acuerdo de patrocinio de la Selección Nacional de Fútbol de Argentina.
Con estas fuentes, solo tienes que dedicar tiempo a investigar cada una y crear tu propia conclusión sobre la reputación de cualquier bróker. En este caso, te podemos resumir nuestra experiencia: es una plataforma de trading TOTALMENTE fiable.
Ciertamente, no esperábamos menos, ya que es muy poco probable que una entidad tan prestigiosa como la Selección de Fútbol de Argentina hubiera admitido como patrocinador a una empresa que no ofreciera las máximas garantías de seriedad.
La atención al cliente
Antes de confiar tu dinero a un bróker, además de la seguridad, debes comprobar que está realmente ahí por si lo necesitas.
Para verificar el grado de atención al cliente que ofrecen, lo primero es examinar las distintas opciones de contacto. En el caso de Global TradeATF, este proporciona un espectacular servicio de atención telefónica directa, además del tradicional correo electrónico y chat.
No muchos brókers pueden presumir de disponer de una línea telefónica de atención en cada país. Y te atienden totalmente en español. ¡Un lujo, sin duda!
Además, en nuestra llamada de prueba pudimos comprobar que la persona que nos atendió conocía perfectamente su trabajo y era un experto en temas de trading. Le hicimos preguntas muy complejas y nos respondió con seguridad al momento.
Los servicios
Ofrecer un buen servicio es también una parte importante a tener en cuenta. Si bien no es tan vital como la seguridad o la atención al cliente, si luego el bróker posee un servicio deficiente, pues tampoco sacarás el máximo partido a tus inversiones.
Como ya estuvimos viendo al comienzo, Global TradeATF ofrece un catálogo de activos para operar mediante CFD. Y la verdad es que es bastante extenso, bien seleccionado, con mucho donde elegir. Tenemos acceso a multitud de mercados, de tal forma que se puede configurar la cartera de inversión según te dicte tu estrategia.
Productos
Global TradeATF te ofrece 6 categorías de productos, para que así puedas elegir los mercados y activos que más te interesen. La verdad es que hay de todo, y no vas a echar en falta prácticamente nada.
Los mercados son:
- Criptomonedas: Las famosas criptos nacieron en el año 2008 de la mano del Bitcoin, creado por un alias de internet denominado Satoshi Nakamoto, del que todavía no se sabe su identidad a día de hoy. Son un sistema de dinero virtual descentralizado que no depende por tanto de los Bancos Centrales, algo que ha generado mucha polémica. Sin embargo, cada año demuestran que han llegado para quedarse, y su precio se va elevando paulatinamente. Esto hace que sean unos activos muy atractivos a la hora de invertir.Gracias a los contratos por diferencia, no necesitarás aprender toda la jerga tecnológica de las criptomonedas, ni disponer de un monedero electrónico. Simplemente, cargas la app de trabajo, y operas con las que más te convengan o te gusten. Nada más.
- Materias primas: Los productos básicos, como el arroz, el petróleo, el algodón… son una de las inversiones que ofrecen una mayor estabilidad a la cartera, ya que poseen un enorme historial que podemos estudiar a fin de determinar ciclos y prever comportamientos. Es uno de los mercados favoritos de los traders veteranos, y la selección que nos proporciona este bróker es realmente interesante.
- Forex: No podía faltar el mercado de divisas, todo un clásico que causa furor entre traders veteranos y principiantes por igual. Casi todos hemos empezado intercambiando divisas y obteniendo beneficios, una forma muy educativa de aprender cómo funciona esto del trading. Aquí dispones de los pares más habituales, como el euro-dólar, pero también algunos menos conocidos.
- Acciones: Ahora, gracias a los CFD, puedes invertir en tus empresas favoritas sin necesidad de comprar y vender acciones. Global TradeATF ha seleccionado un catálogo que incluye las empresas más importantes del mundo. No falta casi ninguna: Microsoft, Apple, 3M, IBM, Amazon…
- Índices: Los índices bursátiles son valores que sintetizan la cotización de un conjunto de acciones, normalmente agrupadas por industria o zona geográfica. Este es un ejemplo de valor que solo puede usarse para especular usando CFDs.
- Metales: No podían faltar los metales preciosos, encabezados como no por el oro, el denominado valor refugio que siempre otorga cierta estabilidad a la cartera.
Formación
Un trader debe estar siempre aprendiendo, formándose, si quiere obtener buenos resultados. Se puede establecer una relación directa entre conocimientos y beneficios, aunque tampoco se trata de memorizar miles de libros. La experiencia también juega un papel importante.
Global TradeATF te ofrece una sección de educación con recursos formativos en español. Puedes encontrar artículos, videos, libros electrónicos, tutoriales, cursos, etc.
Meta Trader 4
Para poder operar, se necesita un software especial para trabajar. En este caso, Global TradeATF nos ofrece Meta Trader 4 (MT4), un veterano muy conocido, por lo que encontrarás una enorme cantidad de tutoriales, cursos, etc. para esta suite de software.
Este programa te permite operar, consultar informes, gráficos, etc. Es muy completo y, aunque necesitarás tiempo para dominarlo completamente, verás que las operaciones básicas las aprendes muy rápidamente.
La suite MT4 se puede utilizar en tres formatos u opciones: como programa instalable en Windows, como aplicación de navegador o como aplicación móvil. Global TradeATF nos ofrece la opción que necesitemos, o las tres, que podremos instalar o acceder según la plataforma o lo que necesitemos en cada momento.
Creación de una cuenta
Para crear una cuenta en Global TradeATF, tienes que pinchar en el botón “ABRIR CUENTA” y rellenar los formularios que te indican. Recuerda que es necesario que introduzcas información real, no te inventes nada, ya que luego podrías tener problemas para acceder a tu cuenta, o incluso no te la aprobarán. También es posible que te pidan algún documento que deberás enviar escaneado. Esto es una obligación legal que establece el regulador para tu propia seguridad (imagina que alguien te roba la clave y te intenta desplumar la cuenta, para evitarlo se realizarían comprobaciones de identidad).
Una vez que dan el visto bueno a tu solicitud, tendrás una cuenta con unas características que dependerán de tu experiencia previa. No te preocupes por eso si estás empezando, ya tendrás tiempo de mejorar los spreads, apalancamientos y demás.
Conclusión
Las opiniones y comentarios positivos tenían razón: este bróker es realmente bueno. No solo porque ofrece una gran seguridad y seriedad a la hora de trabajar, sino porque su servicio y atención al cliente es de calidad superior. Poder hablar directamente con tu bróker es algo que nos parece imprescindible, y es un lujo disfrutar de estas ventajas.
El catálogo de activos es muy completo, y como bonus tenemos recursos de formación y alguna herramienta extra.
En general, podemos recomendarte a Global TradeATF sin ningún género de dudas.
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