RESEÑA DEL LIBRO: CREA & DIVAGA VIDA Y REFLEXIONES DE JEFF BEZOS
En este libro, el hombre más rico del mundo y dueño del gigante americano Amazon, Jeff Bezos, nos revela los principios fundamentales que lo han guiado en la creación, dirección y transformación del gigante del comercio electrónico.
Ya en el prologo, Walter Isaacson, conocido biógrafo de Steve Jobs, señala que las personas innovadoras y creativas disponen de un campo de distorsión de la realidad, porque son capaces de transformar el mundo a partir del poder de su mente.
En Crea y divaga Bezos no se presenta hablándonos directamente, sino que lo hace mediante documentos que ha redactado de manera interna para la empresa, como también de entrevistas que ha dado a lo largo de su carrera. Nos ofrece desde los recuerdos familiares hasta las claves de sus decisiones empresariales más importantes, su trabajo, la evolución de
sus ideas y su peculiar visión, siempre proyectada a largo plazo.
El libro está estructurado en dos grandes partes, la primera, las cartas que ha ido enviado a los accionistas a lo largo de los años y la segunda, su vida y obra.
Las cartas que una vez al año dirige a los inversores en Amazon, las suele terminar con las palabras estamos en el día 1, refiriéndose a que en innovación cada día siempre tiene que ser el primero, porque el segundo ya supone quedarse rezagado frente a otros emprendedores.
Es por este motivo que su empresa ha dado pasos de gigante cada pocos años desde su creación, ampliando su inicial empeño de una librería online, hasta desarrollar un coloso global del comercio electrónico y de otras actividades, como los servicios de nube de internet, y recientemente la renovada carrera espacial, entre otros.
Los 5 principios más relevantes que se pueden extraer del libro son:
- Piensa a largo plazo
Pensar a largo plazo es una de las virtudes más importantes a la hora de emprender o realizar cualquier proyecto, es uno de los pilares mas importantes en la vida de Bezos y lo representa en cada pasaje a lo largo de todo su libro.
El largo plazo permite innovar, a lo largo del camino emprendedor se cometen muchos errores y el largo plazo permite aplicar el método de prueba-error.
- Obsesión por el cliente
Su obsesión por el cliente, por mejorar la experiencia de usuario, es predominante en el universo mental de Bezos, abarca todas las líneas de negocio, domina todas las iniciativas y procesos, condicionando estrategias, inversiones, desarrollos tecnológicos, hasta las visiones.
- No al PowerPoint y las presentaciones con diapositivas
Está prohibido exponer con un PowerPoint o cualquier otro sistema de diapositivas y en su lugar utilizan memorándums de 6 páginas estructurados de forma narrativa. Bezos cree en el poder de contar historias y transfiere esta idea a sus equipos.
Dichos memorándums tienen que escribirse con claridad, puesto que ello implica claridad de pensamiento.
- Pensar en grandes decisiones
Podríamos afirmar que Bezos divide las decisiones a tomar en dos grandes grupos: las que le permiten dar marcha atrás y aquellas que son irrevocables.
Estas últimas deben ser tomadas con precaución puesto que no hay marcha atrás. Y en las primeras, no caer en la trampa de que se torne todo muy lento y tedioso, ralentizando así nuevas implementaciones o nuevos proyectos.
- Contrata a las personas correctas
Bezos divide a las personas en dos grandes grupos: mercenarios o misioneros.
Los mercenarios son aquellas personas que debes evitar, personas que sólo tienen como objetivo el dinero y nada más.
Por otro lado, los misioneros son gente que busca algo más que el dinero en la empresa, les une un propósito común, tienen que sentir que aportan valor a esa misión, que tiene sentido trabajar allí.
El libro es un compendio perfecto del universo de su protagonista, con ideas útiles para empresarios que están interesados en el comercio electrónico y la gestión de las grandes organizaciones, para los innovadores y emprendedores, incluso para cualquiera que esté interesado en las cuestiones e ideas que importan a uno de los grandes empresarios tecnológicos, uno de los pocos que forman el selecto club de los que hasta este planeta ya se queda pequeño para sus ambiciones y visiones.
Una obra para conocer a este emprendedor que ha cambiado la forma de comprar y vender en medio mundo.
Puedes encontrar el libro en Amazon haciendo clic en la portada del libro, el enlace de Amazon o aquí.
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